اگر در هریک از مراحل استقرار یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر
سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید می‌توانید سوال خود را با واحد پشتیبانی
مطرح کنید. خدمات پشتیبانی تیام یکی از مراحل اصلی چرخه‌ی حیات محصولات و پل ارتباطی
پایدار ما با مشتریان است. تلاش می‌کنیم با رفع مشکلات و ابهامات، شرایط لازم را برای
استفاده‌ی کامل‌تر شما از راهکارها و امکانات نرم‌افزاری تیام فراهم کنیم.
کارشناسان آموزش‌دیده‌ی پشتیبانی تیام آماده‌اند تا بر اساس نوع قرارداد، به پرسش‌ها
و مشکلات مدیران و کاربران شما درباره سیستم‌های ما پاسخ داده و کمک کنند تا در کم‌ترین
زمان ممکن مسائل حل شوند.
- پاسخ‌گویی به مشکلات و رفع ابهام‌های کاربران سیستم‌ها
- به روزرسانی نسخه‌ها و ارائه خدمات آموزشی به کاربران
- پشتیبانی و خدمات مراقبت از پایگاه داده