کارکردهای تبلیغات
(1) اطلاع رسانی
(2) تاثیرگذاری
(3) یادآوری و افزایش برجستگی و برتری (4) ارزش افزایی
(5) کمک به سایر اقدامات بازاریابی شرکت.
یکی از مهمترین کارکردهای تبلیغات، معرفتی کردن برندها به عموم است. یعنی تبلیغات، مصرف کنندگان را از برندهای جدید آگاه، منافع و ویژگی های منحصر به فرد برند را برای آنها بیان، و ایجاد تصویری مثبت از برند را برای آنها تسهیل میکند.
• تبلیغات موثر، مشتریان بالقوه را به آزمایش کردن محصولات و خدمات تبلیغ شده، ترغی و تحریک میکند.
• گاهی اوقات تحت تاثیر تبلیغات، تقاضا اولیه ای برای محصول و خدمت ایجاد میشود.
• تبلیغات، برند یک شرکت را در حافظه مصرف کننده، زنده و تازه نگاه میدارد.
• هنگامی که یک نیازی رشد کند که مرتبط با محصول تبلیغ شده باشد، اثر تبلیغات گذشته همچون پتانسیلی برای برند تبلیغ کننده عمل میکند تا در ذهن مصرف کننده به عنوان یکی از کاندیداهای انتخاب قرار گیرد.
• از سه راه اساسی شرکتها میتوانند به ارز افزایی در محصولات و ختدمات ختود بپردازند:
(1) نوآوری،
(2) بهبود کیفیت، و
(3) تغییر و تعدیل در ادراک مصرف کنندگان.
• این سه مولفه ارزش افزا به طور کامل، به یکدیگر وابسته هستند، به طوری که، نوآوری بدون کیفیت، جذابیتی ندارد. بدون کیفیت و یا نوآوری نمیتوان ادراک مصرف کننده را تحت تاثیر قرار داد. در نتیجه، نوآوری و کیفیت باید
به ادراک مصرف کنندگان تبدیل شوند. • تبلیغات با تاثیرگذاری بر ادراک مصرف کنندگان به ارزش برند می افزاید.
• نقش اصلی تبلیغات، تسهیل اثربخشی سایر اقدامات ارتباطات بازاریابی است.
• به عنوان مثال، تبلیغات ممکن است به عنوان ابزاری برای بیان وجود کوپن های تخفیف و قرعه کشی های مربوط به خرید محصول، و جلب توجه مخاطبان به این محرکها و سایر تلا های بازاریابی استفاده شود.
• نقش مهم دیگر تبلیغات، کمک به نمایندگان فروش است. تبلیغات، فروش محصولات یک شرکت را آسان میکند، زیرا پیش از تماس شخصی فروشندگان با مشتریان بالقوه، ارزش محصول یا خدمت را برای
مصرف کننده و مشتری بازگو میکند.
